Exclusão de Dados
/ Privacidade e Segurança

Tratamento de dados transparente

Nossa infraestrutura processa informações de mensageria com foco exclusivo em estabilidade técnica e conformidade jurídica, garantindo proteção total aos seus fluxos de integração.

• O que coletamos

Dados estritamente necessários

Coletamos apenas as informações indispensáveis para viabilizar o roteamento de mensagens e garantir a estabilidade das automações nos canais digitais.

Identificação Básica

Conteúdo de Mensagens

Metadados de Conexão

Nome de exibição e nome de usuário do Instagram fornecidos diretamente pela plataforma durante a interação inicial.

Textos e mídias enviados ativamente para suas automações, processados estritamente para gerar as respostas automáticas configuradas.

Identificadores numéricos de conversa e status de entrega, essenciais para o suporte técnico e diagnóstico de erros.

Garantia de Proteção

Nenhum dado trafegado em nossa API é vendido ou compartilhado com terceiros.

Operamos sob rígidos padrões de segurança da informação, alinhados integralmente com a LGPD e as diretrizes técnicas exigidas pelas plataformas da Meta.

Solicitar Exclusão

Controle total sobre seus dados

Você pode solicitar a revogação de consentimento e a exclusão definitiva de seus registros a qualquer momento.